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丢了诚信的百度还能走多远？
2016年,“魏则西事件”让搜索引擎的医疗广告进入公众视野.很多人第一次意识到,自己平常信赖的百度搜索引擎居然是一个广告信息分发平台,而且是通过“竞价”这种粗暴的模式进行分配.关于这起事件,国家网信办曾在新闻发布会上表示：百度竞价排名机制存在付费竞价权重过高等问题,严重影响了搜索结果的公正性和客观性,要求百度公司立即整改,特别是要清理整顿医疗、药品、保健品等相关商业推广活动.
风暴中心的百度也作出了回应,百度搜索公司总裁向海龙承诺,“全面审查医疗类商业推广服务,对未获得主管部门批准资质的医疗机构坚决不予提供商业推广；对于商业推广结果,改变过去以为主的排序机制,改为以信誉度为主,为辅的排序机制.”这位总裁还表示,百度将增设10亿元保障基金,对网民因使用商业推广信息遭遇假冒、欺诈而受到的损失经核定后进行先行赔付.随后,百度公司董事长兼首席执行官李彦宏的一封信更让人动容,在这封公开的内部信中,李彦宏强调百度不能利益至上,“如果失去了用户的支持,失去了对价值观的坚守,百度离破产就真的只有30天！”
百度的道歉、承诺和誓言犹在耳边回响,却传来了一个非常违和的消息：记者调查发现,以往在电脑上出现的百度搜索页医疗广告,更多地出现在了手机上.原来,百度誓言的整改不过是进行了一次转场,用直白的语言表达,就是换了个地方,继续忽悠.根据记者的调查,躲在互联网非法医疗广告之后、回答用户专业提问的在线医生常常没有任何资质,而所谓医疗机构的唯一要务就是千方百计让病人多交钱“,等病人钱花完了才放走.”
一名患者本来没有抑郁症却被要求改为“中重度抑郁”；一名从农村来的老人,带着两个孙子来看病,其实根本没有问题,结果医生将一个诊断为自闭症,另一个被诊断为多动症,要求立即住院治疗……依赖搜索捕捉患者然后努力榨干其钱财,这是一条邪恶的产业链.但无论如何,即使是所谓的互联网巨头,如果丧失了诚信和责任,也注定走不远.（摘自4 月24日《南方都市报》）
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