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移动新媒体矩阵报道特点与以《人民日报》为例
摘 要：移动新媒体时代应充分利用互联网,讲好中国故事,传播中国声音.《人民日报》（海外版）对2018年“”的报道与传播对塑造我国国际形象是一个契机.本文以其移动新媒体矩阵的相关报道为例,分析了重大事件对外传播的特点和启示.
关键词：移动新媒体 《人民日报》
目前,《人民日报》（海外版）打造了移动新媒体矩阵,主要由微网站、微博、微信公众号和客户端等组成.其中,微网站即人民日报海外网,微博即“人民日报海外版-海外网”,微信公众号即“侠客岛”“学习小组”“海外网”三个微信公众号,而移动客户端为“海客新闻”.这些新媒体矩阵紧跟“”议程,采用图文、视频等多种形式进行报道,对塑造我国国际形象具有重要作用.
一、海外版新媒体矩阵“”报道
1．网站直播与专题报道.人民日报海外网针对“”采用了现场直播和开设“”专题的形式.前者重点推出了“现场”“声音”等板块进行会议信息的实时转播,在19天的时间内共刊发了604篇报道,及时传播了会议现场动态.后者则专门策划了《新时代 新航程》的专题,对“”进行了全方位报道.同时,海外网还转载《人民日报》和新华网等媒体的现场报道.“海聚平台”(海外华文新媒体技术支撑和内容共享平台)则累计向97家合作的海外华文媒体推送了“”新闻,实现了“”内容实时海外传播.
2．新媒体持续发力.新媒体矩阵中的微信公众号平台如“海外网”“侠客岛”“学习小组”等在“”期间共发布文章432篇,与“”有关的共有242篇.其中“海外网”共发布稿件326篇,与“”相关的稿件151篇；“学习小组”共发稿件47篇,与“”相关的稿件39篇；“侠客岛”共发稿件59篇,与“”相关的稿件52篇.这些微信公众号重点关注“”中的重大事件,并对其内容进行深度解读,如“侠客岛”“学习小组”分别推出“解局”“岛读”“观察”等板块,对“”内容进行评论分析,使相关报道获得了更多关注.
3．微博直播与互动.微博账号“人民日报海外版-海外网”实时发布“”相关内容总计279条,通过短视频和短消息的形式着重展示代表委员和部长们的现场问答,让受众在第一时间直观、清楚地了解现场动态.同时,微博也加入了#人民直播# #全国# #2018# #海外网评#等4个超级话题,实现了与用户的实时互动.
4．客户端集中报道,突出特色.客户端“海客新闻”在“”报道中除了集合《人民日报》及其海外版电子版内容和微信公众号内容外,还新增了“爆料”功能,对开幕式和记者会进行实时报道,吸引了海内外网友的互动交流.其开设的特色视觉栏目中关于“”内容的有24个短视频,其中7个为原创短视频,如#【漫解】有一场战役叫“精准扶贫”# #【老外说】“一带一路”为何这么火#等内容.
二、海外版新媒体矩阵“”报道特点
1．关注海外受众需求,解读“”内容.一方面,报道聚焦海外代表.2018年全国政协会议有36名海外列席代表,为此海外网专门开设了“全国政协会议海外侨胞代表座谈会”板块,集中报道海外华侨发言.如《侠客岛：36位代表,一颗中国心》《身份“特殊”使命特别上的“海外声音”》《祖国真强大 我们真自豪——列席全国政协会议的海外侨胞心中的中国梦》等文章,通过对海外华侨代表进行报道,反映了海外华侨的心声.同时,“海聚”平台还结合海外受众需求,向海外华文媒体推送如《李彦宏谈无人驾驶汽车：会给全球汽车工业带来冲击》《刘伟委员：国民经济主要问题集中在供给侧改善势在必行》等“”热点话题.另一方面,以丰富形式解读“”内容.由于“”内容涉及政治、经济、民生等多方面的政策、制度,具有一定的宏观性,特别是对海外受众来说不易理解.为此,新媒矩阵通过多种形式对其进行报道和解读,如“漫解”栏目以漫画视频的形式,让受众在轻松的氛围中对“”内容有清晰、深刻的认知；而海外网的“金台沙龙”,“侠客岛”的“解局”“岛读”等重点通过评论引导受众理解新政策和新制度.
2．展现领导人风采,提升形象认同感.“”是全世界都关注的焦点,国家领导人则是焦点的中心.适当增加对国家领导人的报道数量和篇幅,有利于塑造良好的中国形象.为此,微信公众号“学习小组”重点报道与国家主席有关的内容.
在期间,“学习小组”紧跟会议议程,大幅增加了对主席的报道,在3月2日至3月21日,共发稿件46篇,其中与“”相关的稿件42篇,基本都涉及主席.其发布阅读量超过十万的文章有12篇,8篇涉及国家主席强调的精神、说过的金句、参与的会议等.同时,“学习小组”注重对国家领导人的细节描绘,如《和习总书记面对面是怎样的感受？》通过选取代表们讲述与对话的故事,以真实的细节激发受众的情感共鸣,通过与普通代表的互动细节,展示国家领导人的亲切形象.
3．运用新媒体语言,发挥互动优势.新媒体矩阵在“”报道中刊发的《记者会后,王毅怒斥这群人：“中国人的败类！”》《今天的总理记者会,问题挺“敏感”,回答很有料》《【原声】今天,讲到这些时,全场爆发热烈掌声！》等文章,其阅读量都超过了十万,而个性化的文章标题功不可没.这些报道使用“怒斥”“敏感”等具有强烈感彩的词语,并配感叹号、中括号等特殊标点符号,很容易激发受众的阅读兴趣,增加受众对“”内容的了解.
同时,如“侠客岛”等新媒体充分发挥了与受众之间的互动作用.在会议期间,“侠客岛”发布的文章中有25篇阅读量超过十万,点赞量基本过千.受众亲切地称呼“侠客岛”为“岛叔”,在留言中分享见解、评价或提出自己想看的内容,“岛叔”也会对留言进行回复,实现了与受众的良好互动.
三、新媒体矩阵“”报道的启示
1．借助移动新媒体,传播中国声音.《人民日报》（海外版）创刊30周年时,总书记作出重要指示：要用海外受众“乐于接受的方式、易于理解的语言, 讲述好中国故事, 努力成为增信释疑、凝心聚力的桥梁纽带”.在针对“”的报道中,微网站开设的《现场》《声音》栏目,以图文、视频的形式实时播报现场状况；微博以短视频的形式实时报道代表（委员）通道以及部长通道中的答记者问；微信公众号对内容进行深度解析；海客客户端推出“爆料”功能,记者可以将新闻现场动态一键上网,直接面对海内外受众.实现了网站、微博、微信公众号、客户端互联互通,充分发挥了各种优势,提升了“”报道的传播力和影响力.
2．增强议程设置能力,构建中国形象.媒体具有议程设置功能,媒体的新闻报道和信息传播能够赋予各种“议程”不同程度的显著性,影响人们对周围世界“大事”及其重要性的判断.新媒体矩阵在报道“”过程中对发布的内容进行了筛选把关,发起相关话题,实现不同新媒体平台的联动,提升了议程设置能力和影响力,实现了舆论引导.例如,海外版新媒体矩阵在“”报道中紧跟会议议程,将受众目光锁定在“”议题上,为受众进行政策解读,以正面、积极的报道塑造负责任的大国形象.
3．刻画国家领导人形象,反映中国面貌.在重大事件中,国家领导人的表现能够直接影响受众对国家的认知.在中国形象被西方媒体频繁“歪曲”的背景下,塑造亲民的国家领导人形象,能有效改善海外受众对中国的认知,建构负责、友善的国家形象.“学习小组”秉承着“这些年,我们好好学习.与习一起进步,一起担当.错过习的前60年,不再错过现在”的使命和宗旨,报道了与有关的活动和内容,塑造了国家领导人的形象.而《习大大爱着彭麻麻》在网络上的热传,“习大大”“彭麻麻”的亲切称呼也向海外受众呈现了我国领导人温暖、亲切的形象.
四、结语
国家形象是一个国家立足于世界的基础,也是国家对外建立友好外交关系的名片,尤其在中国国家形象在海外被误读的背景下,加强对中国国家形象的传播显得更为重要.在移动新媒体环境下,国家形象传播的渠道增多,在一些海内外都关注地重大事件报道上要倾注更多的精力,把握好向海外传递中国形象的机遇,让海外受众对中国形象有正面的认知,以更好地向外传递中国声音.
作者覃晴系广西艺术学院影视与传媒学院讲师
王一帆系广西艺术学院影视与传媒学院2017级应用新闻学研究生
本文系国家社科基金一般项目“‘丝路精神’下中国国家形象在东盟国家传播策略研究”(项目编号：15BXW075)的研究成果.
参考文献
[1]张昆．国家形象传播[M]．上海：复旦大学出版社,2005.
[2]熊蕾．国家领导人形象传播研究的现状与反思[J]．新闻界,2016(10).
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