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不该对病人说的话
高阳
美国《预防》杂志网站近日公布了“最不该对住院病人说的七句话”.无论医生还是亲友,说错话不仅会面临尴尬,还可能影响病人的病情.
你必须多休息
也许你是出于善意的提醒,但医疗设备的声音、患者们的聊天声、医护人员的脚步声,导致很多住院病人都保证不了充足的休息时间,你的提醒可能会让病人再增烦恼.中国老年学学会老年心理专业委员会秘书长杨萍说,这样的话还会传递出一种消极信息,即“身体状况没有好转”.
事实上,除了严重的伤筋动骨或心脑手术,大多数病人休息一段时间后都可以起来走动.建议换个表达方式：“今天阳光特别好,我陪你出去走走吧！”“按照现在的恢复情况,不出两周,你就可以像以前一样啦！”
我完全理解你现在的感受
“如果你没有遭遇和病人同样的疾病折磨,最好不要这样说.”杨萍认为,很多疾病的发病原因复杂,除了疾病本身,家庭关系和社会因素也是主因,他人很难感同身受.你此时的“理解”可能会让病人感觉是种敷衍,
建议根据探望时的具体情况,给予相应的鼓励和回应,比如关切地说：“经历这些,你一定很难受,你真的很勇敢！”“如果换成是我,还真没你这么坚强呢！”
这并不是最坏的情况
“这并不是最坏的情况”“我认为你的情况并不严重”“你已经很幸运了”,这些话都不建议对病人说.杨萍表示,生病的人想法偏于消极,如果这样说,可能会被病人误解为“你是不是盼着我有事”.
亲友可以询问：“这里还疼不疼？”“有没有什么不舒服的？”医生在关注病情之外,还可以鼓励病人：“这些患者中,就数你恢复得最快了！”
你应该多吃点好的
病痛折磨和一些治疗用药会对消化系统造成损伤,特别是长期住院的肿瘤病人.
杨萍建议,针对癌症晚期患者,亲友应该说：“看,我今天给你做了你最爱吃的糖醋排骨！”而不是单纯提醒：“现在能吃什么,就多吃点吧！”这会让患者感觉自己已时日无多.
凡事要往好里想,积极面对吧
“这是我们常对癌症病人说的一句话,但对病人没有什么帮助.”杨萍指出,积极面对病痛的态度没错,但我们要帮助病人真正接受自己的病情,以乐观的心态配合治疗,而不是只在人前装开心.
关怀是更有用的方法,表明自己在感情上支持他.可以对病人说：“你要是想聊天,随时打电话给我.”或者给他们讲一些成功抗癌的故事：“你看那个人就是心态好,结果又活了二十多年！”医生也可以为患者打气：“临床上这个病的治愈率只有20%,但我们这里有好几个患者都成了那20%中的一个！”
这里有些乱啊
大医院“一床难求”,住院环境有时很难保证.杨萍说,通常住院病人自己会意识到这一点,但周围人尽量不要提,不要直言“这里的条件太差了”“病房太乱了”,否则容易让病人心生烦躁.如果病人自己说起这一点,其他人需要做的是安慰：“所有医院都是这个味道,咱们好好治病,争取早点出院就好了.”
生病也算是一种经历
生病虽然也是人生一环,但大多数人都不想经历.杨萍提醒,这样说会被看作是只会说风凉话的“看客”.类似“你会没事的”这种过于宏大且无关痛痒的话,对正在遭受痛苦的病人起不到丝毫安抚作用.你可以问问病人,还有什么需要帮忙的,表明“需要的杂物用品我可以帮你去买”等等.
丁强摘自《生命时报》图／廖新生
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