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说好的随团医生去哪儿了？
一位71岁的老人跟团到鞍山千山游玩.途经千山无量观景区附近时突然心脏病发作.千山风景区分局民警接警后立即赶往事发地点,及时将老人护送下山.民警表示,每年两节期间都会遇到突发疾病的老年游客.希望游客们能量力而行,安全出游.
真是惊险,就在老人惬意旅游的时候,突发疾病.要不是民警及时赶到,老人的生命安全隐患就不能排除.民警的及时出现才让老人的旅程有惊无险.老人的生命被挽救了.可是在惊出一身冷汗之后,是不是也该有追问和反思：为何老人的家人不是向景区求助而是向民警求助？为何旅行团手足无措？
当前,无论是独自跟团还是子女陪同,都出现了一个尴尬.对于岁数超过65岁的老人,很多旅行团是不愿意接待的.即使接待了,也要想尽一切办法规避自己的风险.比如,有的旅行团会让老人签订“生死协议”,途中出现问题不追究旅行团的责任.比如,高龄老人买不到旅游保险.这样的做法固然可以理解,因为旅行团不想承担过多的责任.
问题是,老年人出游的权利谁来维护？现实生活中,见过很多老人出游的危险场景.有的时候,甚至需要用警车鸣笛开道抢救老年游客的生命.挽救老年游客的生命岂能总是指望呢？
2016年9月1日起,《旅行社老年旅游服务规范》正式实施,这是一份由国家旅游局发布的首个全国性“老年游”行业推荐标准.《规范》将“随团医生”的职能描述为,为老年旅游者提供保健知识、紧急救助、非处方药建议以及协助医生救治.老人出游存在危险这是不可避免的.关键在于,我们如何应对这些危险,维系老人欣赏祖国大好河山的权利.这就要将“随团医生”制度落实到位.然而,遗憾的是,“随团医生”制度规定了一年多的时间,效果并不明显,老人发生疾病,还是需要报警.旅行团按照要求配备“随团医生”的少之又少.即使,有的旅行团配备了“随团医生”也只是个摆设,所谓的“随团医生”并没有医疗知识.
“随团医生”是确保老人生命健康的刚需.但愿监管部门能做好约束工作,不让“随团医生”成为摆设.要严格落实规定,确保“随团医生”比例合理,要确保“随团医生”是真正的医生,而不是找个普通人冒充.
在旅游诉求走高的时代,越来越多的老人选择出游“,随团医生”别再缺位了.
（摘自《华东旅游报》郝冬梅 文）
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