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基于互联网时代的人力资源管理新思维分析
刘梦琼 宁夏大学经济管理学院
课题项目：本文为2016 年度宁夏大学科学研究基金资助项目“企业新生代员工工作嵌入对创新行为的影响——以工作自主性为中间变量”（编号SK16013）研究成果.
摘 要：基于互联网时代,信息技术发展取得了理想的成绩,同样也影响着企业的传统管理模式,为企业内部人力资源管理工作的创新性发展提供了平台,但传统管理模式问题也逐渐突显出来.在这种情况下,要想进一步促进企业的全面可持续发展,一定要合理地采取可行性的措施,确保人力资源管理思维的有效创新.基于此,文章将互联网时代作为研究背景,阐述了人力资源管理的新思维,希望有所帮助.
关键词：互联网时代 人力资源管理 新思维
在互联网时代背景下,企业人力资源管理工作面临极大的机遇,但同样也需面对严峻的挑战.要想与经济社会变化相适应,就一定要充分考虑互联网时代的特征,积极采取调整的措施,只有这样,才能够确保企业在新形势下实现全面可持续发展.
一、互联网时代下的人力资源管理思维创新现实意义
1.为企业商业模式转型提供动力
对于传统企业商业模式而言,其竞争实力具体表现为产品与方面,与原始竞争方式类似,而营销环节则成为企业发展重点.伴随互联网时代的到来,严重冲击了传统企业,特别是在生产过程中,供应商逐渐成为企业管理的关键点,贯彻并落实了模块化的生产模式.但在营销环节,有机结合线上与线下销售模式,强调用户体验,而并非仅注重销售额.在这种情况下,企业应积极落实管理改革,以期能够与时展需求相适应,进而实现自身的整体化发展.
2.催生企业管理互联网思维
伴随互联网时代的可持续发展,企业商业模式受到了冲击,迫使其在管理思维和模式方面发生了转变.在传统管理过程中,企业竞争实力由产品决定,但基于互联网时代,其竞争优势则逐渐转变成智力资源,只有拥有高质量的人力资源,借助科学分配以及整合,才能够确保其竞争力的全面强化.另外,受互联网经济的影响,企业内部人力资源管理方式应始终将用户需求作为核心,在管理方面对工作人员结构进行适当地调整,确保达到人力资源管理层面,借助全新的媒介实现核心竞争实力的有效增强.
3.互联网思维的必然要求
基于互联网思维模式,企业内部人力资源管理已经不再只是负责人员进出的部门,而是发展成核心管理层.在这种情况下,人力资源管理工作的内容也不再仅局限在人事方面,需要积极参与至企业经营与决策当中,并且为决策提供必要的支持.与此同时,各个部门主管人员要正确认知人力资源管理工作的重要作用,通过更为丰富的人力资源管理知识完善并提升自我.由此可见,互联网时代对于企业的发展影响巨大,必须全面创新并发展企业管理思想,将新思维应用在人力资源管理工作中已经成为企业发展的重要方向.
二、基于互联网时代的人力资源管理新思维
1.员工和顾客共同创造价值模式的全面推广
在互联网时代背景下,工作人员与顾客界限并不明显.其中,工作人员也可以成为顾客,而顾客同样可以成为工作人员,两者角色并不固定,能够实现有效地转化.在这种情况下,为顾客、为工作人员以及为企业创造价值就会逐渐形成整体,确保人力资源安排与管理的科学合理.
2.贯彻落实数据化人力资源管理和决策
互联网时代也被称之为大数据时代,所以在开展人力资源管理工作前,必须事先贯彻并落实网络数据分析以及整理的工作,将数据信息作为重要参考依据,合理地制定出人力资源管理策略.只有这样,才能够确保人力资源就价值计量管理的作用得以充分发挥,使得人力资源配置更加合理.而针对人和人以及人和组织以及机构交流,也会形成诸多真实的数据信息,通过进一步地分析与整理即可为企业人力资源政策的重新制定提供具有价值的参考依据,确保数据信息在人力资源管理中发挥重要的作用.除此之外,企业还应当对工作人员以及顾客交流的数据信息予以实时收集,展开进一步分析,借助大数据获取有价值的结论,特别是有关工作人员关注的热点问题,提出有效的解决策略,确保决策更加科学.在大数据当中对劳资关系存在冲突的临界点展开深入地分析,尽量规避工作人员纠纷的发生,使得企业运行更加稳定.在互联网背景下,能够提供大量的数据信息,进而客观评价企业创造价值中的经营效果,使人力资源管理政策得以全面优化.
3.工作人员自主经营管理模式的全面推广
在互联网时代背景下,人和组织之间的关系实现了转变.其中,工作人员不再只是企业附庸,而是企业价值创造的主要动力.通过企业这一平台,工作人员能够将自身的主观能动性充分发挥出来,实现个人价值.特别是在企业网状结构当中,管理人员不仅是发出指令的指挥人员,要求所有工作人员可以自我评价与管理,实现经营的自主化.由此可见,企业环境也不再只是工作人员与企业管理人员界定的场所,是工作人员利益获取的必要平台,能够保证所有工作人员在岗位中发挥作用.
4.人力资本和货币资本共同治理与共享机制的发展
互联网时代将大数据作为核心,也是人力资本发展的时代,所以必须要保证人力资本和货币资本两者的互利共赢.企业价值创造方面,人力资源发挥着不可替代的作用,因而人力资源应被放置在优先发展地位.另外,人才资本和货币资本在企业治理与资源配置等方面的地位相同.在我国,大部分知名互联网企业都属于外资企业,借助全面创新人力资本合伙人机制的方式,能够确保人力资本和货币资本共同治理与共同盈利.而优先发展人力资本的主要原因包括三点,即：1）人力资本的投资和发展明显优于货币资本；2）人力资源对于剩余价值而言具有一定的索取权利；3）在企业发展过程中,人力资本发挥着决定性的作用.由此可见,互联网时代的来临,为人力资本与货币资本的互利共赢提供了必要的平台.
5.人力资源管理工作的信息化发展
在互联网时代背景下,企业人力资源管理工作的信息化特征也更加明显,为此,信息化人力资源管理逐渐成为当前人力资源管理工作发展的重要方向.而企业则能够借助声音、文本以及信息等多种电子信息途径,合理地处理人力资源管理内容.在此过程中,可以通过视频与电子邮件技术在网络中联系个区域工作人员,贯彻落实虚拟队伍工作,在网络技术与平台的作用下,及时发布职位空缺的信息.与此同时,还能够开展在线培训与学习,借助电子途径管理工作人员的薪酬与福利,确保人力资源管理工作更具系统化与战略化特征,进而与互联网时代的发展趋势相适应.
三、结束语
综上所述,基于互联网时代背景,企业传统人力资源管理机制必须要与时俱进,科学合理地采取创新措施.而企业组织发展和经营的重点就是人的变化,伴随人们需求的改变,其发展重点也会随之发生变化.对企业传统管理体系与模式的有效创新能够使其与新时代环境需求相适应.必须高度重视企业人力资源管理工作的作用,在组织中不断引进新活力,才能够满足时展需求.
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