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一个人的心要足够深，才能埋得下事

□佚　名

我现在时常会想起那个开发廊的南方女孩.她的手艺很好,尤其是盘发和编发,只要是你能想象出来的发式,她都能做.那些在别家店死活都弄不好的发型,在她那里十分轻松地就能做出来.

那几年,我每次洗完头都要去店里让她帮我弄头发,渐渐地熟悉了起来.我这个人属于比较慢热的人,不太习惯和陌生人搭讪,但我挺喜欢和她聊天.因为她从不像某些生意人那样巧舌如簧地给你推销,她总是温柔而清淡地,实事求是地给你各种美发建议,或者聊上几句家常,不会因过度的热情让客人难受,也不会叫人觉得傲慢.

几年过去,她的发廊生意越来越好,钱赚多了,生意也随着扩张,她租了一处很大的门面,由小发廊变成了现代造型室,还在附件的商城开了一家服装加盟店,由她老公打理.

恰好,她新开的造型室在我单位附近,对我还是很方便,我还是几乎每周都要去一次.

这种雇了十多个员工的店算是不小的店了,一个外地姑娘,一点根基都没有,要做下来有多难可想而知.我就曾经亲眼看过有的人来找麻烦,她和老公好话说尽,奉上了几条烟才算把那些人请走.还有一个经常来的熟客,做一个很简单的头型,只是要求特别高,每次都要做半个小时左右,一会儿这里高了,一会儿那里低了,挑剔得要命,她都十分耐心.有一次,我来做头发,聊天的时候,她说：“前几天你有个朋友来烫头,说是你推荐她来的.”我很清楚我那个朋友的性子,比较小气,特别爱讲价,什么都拦腰砍一半,老板不同意,就死磨,能磨一天.于是我问：“她是不是要求你便宜点了？” 她笑了笑,“是的.”她这里一贯是明码标价,任何人都是一个价,除非是部分熟客可以赠送一点产品,去之前我提前和朋友打过招呼了.我有点不好意思：“她就是比较喜欢讲价.”她笑：“是和你不太一样.”还是不会讲她们之间到底发生了什么.

她从不抱怨,从不.手下的服务员有了什么差错,她也会批评,但永远是就事论事,从不扯东扯西.

以前我觉得她这样只是会做生意,正所谓和气生财,打开门做生意的人就是得能忍能让,才能有回头客,有好口碑.

认识了六七年之后,我逐渐发现,这并非是做生意的手段那么简单,她这个人的确是这样,非常有韧性,虽然是一个小小的个体老板,但是活得不卑不亢,什么困难和问题来了,她都只想着去处理,而不是埋怨和诉苦.

在她身上,我学会了温柔一点和自己所遭受的困难和挑战面对面,不必逢人就讲述自己的痛苦和烦恼.我们都不喜欢和总是带来负面能量的人在一起,坚韧与强大才能争取到更多的理解与支持.

人到中年,我见过很多人,包括很多位高权重的人,我发现成功者基本上都有一个共同的特征：他们都不爱诉苦,他们都只专注于问题本身,注重如何去解决.

一个人的心要足够深,才能埋得下一些事.心若浅得像一个碟子,什么都装不下,稍微有一点心事,都会流淌出来.不诉苦并非是自我压抑,而是看透了人生,有一种不徒劳挣扎的智慧.

【素材分析】“海纳百川,有容乃大”,拥有一颗宽容的心,自然能放下一些糟事,南方女孩温柔淡雅,骨子里却坚韧刚强.她用一颗广阔的心灵容纳了客人的刁蛮,留住了人心,兴隆了生意,拥有一颗宽容的心吧,这样才会有一个宽广的未来.

【速用名言】

1.事不三思终有悔,人能百忍自无忧.

——［明］冯梦龙《醒世恒言》

2.有忍,其乃有济；有容,德乃大.

——《尚书·周书·君陈》