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跨文化适应问题是东盟留学生管理工作的关键

【摘　要】随着来黔东盟留学生的快速增长,留学生跨文化适应问题慢慢凸显.本文从我省实际情况出发将来黔留学生的跨文化适应视作一种动态发展的过程,通过分析东盟留学生文化适应问题的根源提出相应的留学生管理工作的对策.

【关键词】东盟留学生；跨文化适应；学生管理

中图分类号：G47　　

　　　文献标志码：A

文章编号：1007-0125(2018)35-0216-01

一、东盟留学生跨文化适应中存在的问题及分析

课题组以贵阳幼儿师范高等专科学校、贵州交通职业技术学院、贵阳职业技术学院、铜仁职业技术学院四所高职院校的东盟留学生为调研对象,共发放问卷180份,回收有效问卷170份,问卷有效回收率为95%.这些问卷的调查对象为东盟各国留学生,其中男性63人,女性27人.通过问卷调查分析如下.

来黔初期,留学生首先遇到的是社会文化适应问题.东南亚国家的饮食和贵州饮食有一定的区别,留学生无法找到合适的饮食.另外,来黔就读高职院校的东盟留学生汉语水平普遍较低,只是出国前接受过短期的培训或只学过简单的汉语,而英语水平也不高,使留学生来黔后与当地人的交流比较困难,让他们在饮食、出行等基本生活方面遇到一些问题.在心理适应方面,语言不同、日常不便、熟悉的生活完全缺失,原有的社会支持中断,新的社会环境没有建立,再加上思乡的情绪,造成留学生心理上的孤独和隔离感产生沮丧和挫折感.在这个时期留学生的社会适应和心理适应既有积极的、正面的也有消极的负面的.

随着时间的推移,留学生在社会文化适应上,初来的新鲜和好奇都已淡去,在学习和生活上有了一定的适应,并学着开始面对社会生活当中的实际困难,在心里适应上,留学生已经掌握了一些简单的汉语词汇,能够同当地人进行简单的交流,因为在脱离原有的社会关系和环境的情况下,他们渴望能够融入当地社会生活中,但因为语言和文化的差异,无法在短时间内建立起新的社会关系.所以,这一阶段的适应在一定程度上是被动的.

来黔学习一年后,在社会文化适应上,因为留学生的汉语水平普遍提高,在日常生活自理能力和社会交往能力也得到改善.学习的积极性和主动性也更高,学生在学习中也有了自己的学习目的,会主动与中国学生进行交流,在学校课程中或者管理中遇到困难,也能够很好的表达自己的想法和建议.在心理适应上,大多数学生在汉语水平提高后会积极的融入当地生活圈,很乐意参与学校组织的文化节,展示母国的优秀文化,学生们在不断的学习和参与中认识和了解社会文化的差异,并不断的提高自身的理解力、判断力和适应能力,融入到东道国的本土文化中,以便更好地完成学业.

二、东盟留学生跨文化适应问题的对策

（一）培养留学生跨文化适应能力.从调查中了解到,留学生适应的关键期是初到贵州的三个月.因此,根据留学生遇到的主要问题,开发各种辅导项目.来黔的头三个月留学生正处于新鲜好奇的兴奋期,我们要借助他们这种积极的心态,顺势诱导.帮助他们快速适应贵州的生活,向他们灌输中国国情和贵州省情,使他们对中国的社会文化有较为客观的认识,尤其对中国的传统价值观、人际交往模式和道德规范等内容的讲授.因为对本民族文化的了解与自信有利于学生在跨文化交往与适应的过程总保持主动、积极和乐观的态度和行为.另外,应对留学生进行跨文化理论与培训,包括对跨文化适应和交际相关理论的教学,帮助留学生正视跨文化适应中遇到的困难.还可向学生传播我国优秀传统文化中“和而不同”“中和位育”等思想,更容易得到学生们的共鸣与理解.

（二）提高东盟留学生的汉语水平.在跨文化适应过程中,语言水平非常重要,留学初期的不适多由语言不同引起,扎实的语言基本功,能够解决的适应中遇到的问题和困难.因此,学校管理部门因通过各种方式切实提高东盟留学生的汉语水平和实际运用能力,可采用传统课堂的教学形式提升学生的汉语水平,也可搭建留学生和中国学生相互交流的常设机制,如：同龄人之间的语言交流项目、互相帮助项目等方式充分利用在黔东盟留学生的文化资源为彼此搭建沟通和交流的渠道.培养双方对异文化的敏感性和跨文化沟通能力,还可安排留学生的同胞作为他们入校后的“向导”.

（三）加强对留学生的社会支持.留学生在整个留学过程中接触最多的是各高职院校留学生的服务和管理人员,加强对工作人员跨文化交际能力、对文化差异的认识及有效交际的技能,能够有效减少与留学生交往中的误解和不愉快,提高留学生服务和管理人员对自我文化的认识,了解到自我文化对他人产生影响的知觉,具备文化移情的能力,能够理解和欣赏不同的文化,从而提升他们对不同文化的留学生的接纳程度.另外,还应完善专门针对留学生心理健康方面的服务,建立心理辅导机制,在留学生留学期间动态的关注留学生在跨文化适应过程中由于文化冲突产生的问题并进行心理辅导.

参考文献：

[1]胡文仲.跨文化交际学概论[M].北京：外语教学与研究出版社,1999.

[2]安然.跨文化传播与适应研究[M].北京：北京社会科学出版社,2011.

[3]莫建君.来华泰国留学生的学术适应困难及应对策略研究—以广西师范大学为例[D].广西师范大学,2015.

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