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中医健康管理行业在我国现状与挑战
近年来,随着社会经济的发展和国家新医改政策的纵向深入推行,人们对生活质量的关注度也在不断提升,于此相关的中医健康管理服务越来越受到人们的重视,中医健康管理现代理念的引进必将促使我国中医健康消费市场的发展日益化大,同时也给我国中医健康管理行业带来前所未有的发展机遇和挑战.从人类的潜在意识角度出发,能拥有健康体魄和长寿是人类本能的.自先秦时期,就涌现了许多养生理论和方法的典籍,如《老子》、《庄子》、《吕氏春秋》等.目前我国的中医养生健康管理市场也随之快速增温,成为一个快速发展且具有未来投资前景的朝阳产业,在不久的将来也会成为我国经济中一个非常重要的支柱产业.
一、中医养生与健康管理
中医养生就是根据生命发展的规律,利用中国传统医学精髓的理论和方法,保养身体,减少疾病,增进健康,延年益寿的手段所进行的保健活动.养生（又称摄生、道生）一词最早见于《庄子》内篇.所谓生,就是生命、生存、生长之意；所谓养,即保养、调养、培养、补养、护养之意. 健康管理概念是20世纪50年代末,最先在美国提出的概念,其核心内容是医疗保险机构通过对其医疗保险客户（包括疾病患者或高危人群）,进行系统的健康管理,从而达到有效控制疾病的发生和发展,显著降低健康出险概率和更多的医疗支出,达到能减少医疗保险赔付损失的目的.
二、行业发展现状
从目前来看,我国的中医健康管理行业还处于初期发展阶段,时间和速度则成为了企业竞争的要素,越早进人中医健康管理行业就越早能够获得更多的优势.
1．国内外医疗卫生支出方面对比.如（图1）：
2．中国卫生总费用增长情状况.根据权威数据显示,在2013年,我国在医疗卫生方面的投入已经达到了大约3万亿人民币,对比上个世纪十年代的投入水平来看,已经有了一个跨越式的巨大增长,复合增长率达到17.77%.除些之外,从近几年的数据资料分析,我国在医疗卫生方面的投入比重逐年呈现出上涨趋势.
3．居民卫生支出持续增长.根据我国2013年《中国卫生统计年鉴》显示的数据,居民医疗卫生支出持续增长.从1990年的相关数据显示,相对于2013年对比,我国居民医疗卫生支出有了跨越式的增长,从不足70元到现在的2300元左右.另外,对于城镇居民和农村居民的医疗支出,在整个时间段发展之中对医疗卫生的支出差别显著.
4．中国健康管理产业规模逐渐扩大.根据目前权威机构的数据显示,我国2010年在医疗卫生支出方面的投入己经达到了大约soo亿元,2014年已经达到了约1100亿元,整个增长的幅度是十分惊人和显著的.同时从下表的数据之中可以预测,在未来的几年内,我国对相关健康管理行业的支出还会逐年呈现出上涨的趋势. 下表的数据显示2014年间,随着我国在健康管理行业投入的增加,使得中医健康管理行业的服务规模有了跨越式的发展,同时也保持了21%的年增长速度,因此中国中医健康管理服务市场正处于蓬勃发展的趋势.
5．中国健康管理行业生命周期.在许多发达国家健康管理产业己进入成熟期,而在中国则是刚刚迈人成长期,还是一个蓬勃发展,且极具投资价值的朝阳产业.同时我国经济不仅保持着稳定的趟长态势,并且对健康医疗行业的投入也变得越来越多,我国相关中医健康管理行业的体制也更加完善,这不仅为中医健康管理行业的发展提供了有利的外部条件,同时也大力促进了我国医疗卫生健康行业的进一步发展和壮大.
三、行业竞争结构分析
波特五力模型,是美国经济学家迈克尔·波特( Michael Porter)于20世纪80年代初提出.他认为,任何行业中都存在着决定竞争规模和程度的五种力量,这五种力量综合起来影响着行业的吸引力,以及现有企业的竞争发展战略决策.
1．现有竞争者分析.对于我国目前的医疗保健行业来说,面临的前所未有竞争压力,同时来自各异的行业参与者在竞争实力上差距悬殊,这不但显示在不同行业之间有着直接性的对抗比较,同时对于企业来说也存在着相应的现实竞争.对于中医健康管理行业的局限来说,这样的一个朝阳行业能够进行彻底的发展,同时也能够弥补传统中医所存在的一些缺陷.比如我国在中医健康管理行业的发展机制上有着许多的局限性,还是处于一种传统的落后的经营模式,因此缺乏竞争力和生机活力,并且经营差异化逐渐不明显.
2．新进入者的威胁.由于有着非常好的发展前景,对于这样的一个朝阳产业来说,目前已经有了众多的加盟者,更多的加盟者不仅带来了新鲜活力,同时也加速了资源的有效利用,诚然这也难以避免会导致竞争压力过大,所以有很大可能最终导致健康管理行业中现有企业获利水平下降,严重的还有可能危及到这些企业的生存.这些众多的后来加盟者来说,在一定程度上必定有可能导致恶性竞争的发生,同时导致严重威胁到原有的中医健康管理行业的生态环境.
3．供应商的谈判能力.供应商的谈判能力,是企业与供应商之间进行的协调和沟通的能力,就这一点来说,这个谈判能力会直接影响到企业所付出的经营成本,良好的高效的沟通能力能够在很大程度上降低经营成本.对于来自于本土的健康管理行业供应商来说,在谈判方面的能力相对较弱,并且处于整个健康管理行业中的较低水平.
4．客户的谈判能力.一般来说,消费者更加希望,花费更低的费用来获得更好的消费和拥有更高质量的产品,这一点当然会直接影响到整个企业的利润实现.
5．替代品的威胁.中医养生健康管理行业的替代品,主要为目前市面上较为流行的SPA、水疗、泥疗、光疗、音乐疗法等西方养生医疗保健服务产品,总体威胁能力一般.通过本文科学量化的模型研究,可以发现对于目前的中医养生健康管理行业来说,最强大的竞争压力来自于供应商讨价还价的能力,对于同行的竞争者来说产生的压力相对较低,未来,卖方的不利局面也是能够得到化解的,如图2.
四、行业发展面I临的挑战
随着中医健康管理行业的飞速发展,目前越来越多的人投入到该行业的创业平台之中,诚然这也难以避免地会遇到各种各样的困难和风险.目前在中医健康管理行业中较为突出的几个问题是：行业标准缺失、公众认知度和接受度不高、人力资源不足、健康管理支持机制不健全、完整的服务链条尚未建立.
1．行业标准缺失.对于我国目前的中医健康管理行业来说,往往缺乏一套行之有效的标准和制度.因此这必然导致该行业在整体的运营过程之中出现各种各样的难题,同时在战略管理机制方面也有很多缺陷,对于目前的行业供应能力来说,往往与实际情况的需求有着较大的差距.
2．公众认知度和接受度不高.就目前的水平分析,我国的医疗保健卫生行业,在现阶段还只是一个概念阶段,广大消费者对该行业的认知能力较低.因此,要想真正有效地促进该行业的进一步发展,一定需要从普通管理层面上升到战略管理层面.
3.人力资源不足.目前,中医健康管理行业还存在人力资源开发不足的问题,特别是中医医疗技术专业人才非常缺乏.根据权威机构所颁布的文件以及数据资料显示,直到2008年我国仅仅只有2000多人通过了该行业的职业鉴定,即使到2014年10月份这一数字也没能超过万人,所以中医医疗卫生健康专业技术人才缺口严重,已经成为一个显著的发展问题.
4．健康管理支持机制不健全.对于我国现有的中医健康管理行业运营机制来说,还远远不够成熟,目前大多数机构仅仅只是自身的独立发展,没有真正的与社会其他机构进行联合沟通和借鉴,要想促进自身未来的发展,对保险业及相关的医院都需要进行相应的合作与融资.
5．完整的服务链条尚未建立.从目前的发展水平来看,在国内很难找到一家全面具备高端健康管理实战经验的企业和相应的管理机构,从专业化的角度来分析研究,对于健康管理行业来说,真正需要的是科学的数据及准确的评估来进行一定的技术支持,不仅仅需要建立一个行之有效的科学的网络平台,同时还需要在内涵上软件上来进行相应的提高,以此来实现完整的健康管理体制建立和提升,与此同时还需要建立一个系统的稳定的产业结构,这些都是促进健康管理行业持续有效发展的方法和关键所在.
（作者单位：西安建筑科技大学管理学院）
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