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企业退休人员社会化管理服务的途径
摘 要：随着我国市场经济的不断深化与改革,探寻企业退休人员社会化管理服务途径,提高企业退休人员社会化管理服务水平,保障退休人员得到可靠的福利服务,构建并健全养老保障福利体系是大势所趋.本文首先对开展企业退休人员社会化管理服务的目的进行了分析,然后根据目的探讨了进行企业退休人员社会化管理的有效途径,旨在为我国的社会化管理的健康协调发展提供一些帮助.
关键词：企业退休人员；社会化管理；途径
企业退休人员社会化管理服务内容包括企业员工在完成退休相应程序后,他们以后的管理与服务将与之前任职的公司不再存有关系,企业将不再对其的管理服务负责,而是由社区或者城市街道等集中管理服务.企业退休人员社会化管理服务的内容关乎着员工生活的多个方面,其中包括社会福利待遇、员工档案的转移等服务.
一. 分析企业退休人员社会化管理服务的意义与目的
1. 促进建立社会保障体系
随着我国社会经济制度的不断改革,人们对于不同于企事业单位之外的社会保障体系的需求也不断增加,因此开展企业退休人员社会化管理服务对于建立社会保障体系的促进作用不容小觑.同时,企事业单位在聘用员工时按国家规定给人工缴纳社会保消费,在员工退休之后便可不再负责服务管理这些员工,这样便可卸下很大一部分的负担,能够帮助企业更好地继续发展.
2. 能更好的为企业退休人员的退休生活提供可靠保障
企业退休人员在其任职期间长期为我国的经济体制改革及社会的协调发展贡献着力量,开展企业退休人员社会化管理服务能够给予退休人员一定的经济回报【1】.同时,在进行企业退休人员社会化管理服务时认真贯彻退休人员“六有”方针也能对他们的老年生活提供一定的保障与帮助,使得他们能够享受到我国社会发展所带来的人文关怀,大幅提升人们的幸福感.
二、企业退休人员社会化管理服务的途径
1.改善企业退休人员社会化管理服务的境况
对于企业退休人员进行社会化管理服务是我国社会主义经济制度改革的产物,因此较于之前的社会经济政策、社会制度等方面都会有所出入,这就使得社会化管理服务难以实行,因此,为了能够使其顺利实行与发展应该改善其境况.对于改善的方向可从以下几方面着手：第一,促进企业员工住房市场化,促进实现住房二级市场,促进我国房改政策的推行,努力实现员工住房不与企业挂钩.第二,对于制定社会保险制度的准则和目标时应将社会化管理的目标和任务考虑进去,在制定社会保障制度过程中以及政策出台之后应认真对待企业退休人员的社会化管理问题.同时,对于企业统筹外项目应该尽早解决,在进行统筹外项目时不应再发展其他项目.第三,虽然我国的老年人社会保险体系的建立在近几年来有所发展与进步,但相较于我国的经济发展现状来说还并不完善,还应不断对其进行调整与改善.举例来说,虽然现在我国对于企业退休人员养老金的发放已经将其从企业管理中脱离出来,但是退休人员的医疗保险项目还是和企业存在联系,企业退休人员的异地医疗保险报销、日常看病等都还需要由企业来负责,这样就很难完全推行企业退休人员的社会化管理服务.由此可见,对于企业退休人员社会化管理服务环境还应进行不断改善.
2、加强各机构组织方面的通力合作
对于企业退休人员的社会化管理并非仅为某一组织或机构的责任,而是需要多个组织机构共同承担的责任.首先,退休员工之前任职的企业也应做好对于移交退休人员资料和档案等给其所在城市街道或社区的劳动保障机构等工作,积极配合他们工作；其次,社会保险经办机构要建立完善的企业退休人员社会化管理中各个工作的规范与制度,让工作人员能够按照明确的规章制度为退休人员提供服务,对于其所在辖区范围内的退休人员的人事档案移交与管理、待遇调整及养老金发放等工作应做到公正、尽责、合理；最后,就国家而言,对于企业退休人员社会化管理工作的开展也不能怠惰,应该大力促进医疗保险制度改革,对等社区卫生服务机构进行筛选,符合国家标准的机构及早收入职工基本医疗保险定点医疗机构.
3. 对社会保障部门进行资金创收
我国现阶段即将进入人口老龄化的高峰阶段,随着上世纪60 年代员工的即将退休,企业退休人员将在我国人口比例中占据相当大的部分,这就意味着我国的社保部门及国家财政部对于企业退休人员社会化管理的资金储备压力持续性增加,如果不能及时解决这个问题那么企业退休人员社会化管理服务将不再拥有安全保障【3】.对于如何解决企业退休人员社会化管理服务部门自建短缺的问题,政府不仅只按照国家规定来从国家社保资金中抽取,还应从其他方面着手吸纳资金来帮助增加社会化管理的资金储备.举例来说,政府和社区等社会保障服务部门与社会金融机构进行联合,向企业退休人员提供适合的个人理财项目,推荐退休人员投资这些项目或者推荐退休员工的直系亲属投资,在他们投资一定的年限或数额后给他们推出一些福利活动,而退休人员及其家属投资的这些资金可让金融机构用来对一些风险较低回报较高的项目投资,金融机构的投资所得纳入到社会保障资金储备当中.或者政府通多自媒体、新闻、做宣讲能手段来宣传退休人员社会管理服务及其困境,让广大群众给予更多的关注,同时呼吁大家可对其进行公益投资等活动,以此来缓解资金压力.
4. 成立协调小组
在对企业退休人员进行社会化管理服务的过程中常常因所涉及的部门、组织等较多,工作较为细碎繁琐而常常引发各种矛盾与纠纷,这时就需要一些专门的协调人员来从中斡旋,解决问题.协调小组成员可由政府、社会保障单位、劳动单位、财政单位、社区或街道社保单位等组成,由政府人员领导,其他部门人员相互配合,共同参与到工作中.在开展企业退休人员进行社会化管理服务过程中如果发生矛盾或者遇到问题,应及时向该退休员工所属市区的相关主管部门以及劳动和社会保障部门进行请示,按照市区相关部门所答复的指示或者意见来解决问题,但同时也要接受劳动和社会保障部门的建议【2】.
5.提高服务人员技能
为了能够更好地为企业退休人员提供帮助,也为更加方便的对他们采取集中管理,应该努力提升参与到企业退休人员社会化管理服务的相关员工的技能水平.
参与到企业退休人员社会化管理服务的相关人员包括企业管理部门中负责退休人员档案和资料转移等工作的负责人,社会福利保障部门的基层服务人员,社区或者城市街道中负责老年人生活管理的服务人员,医院中在对老年人专门设立的窗口中工作的医护人员等.应对这些相关人员加强职业技能培训,让他们不仅要学习专业服务于管理技能,还要学习相关的法律法规.
结语：综上所述,企业退休人员社会化管理服务的发展依赖于我国社会经济的改革,同时也促进着我国经济发展的速度,探寻出合理、适宜的企业退休人员社会化管理服务的途径,提高企业退休人员社会化管理服务质量是新时代的必然选择.本文简要概述了企业退休员工社会化管理与服务的任务与含义,探讨分析了可实行的有效途径,希望能对我国社会化管理制度的发展与完善略进绵薄之力.
参考文献：
[1] 乔立军, 赵武. 企业退休人员社会化管理服务的途径[J]. 发展,2008(05):62.
[2] 刘晓琳. 试论城镇企业退休人员实行社会化管理服务的途径[J]. 现代商业,2008(18):262.
[3] 于辉. 提升企业退休人员管理服务的水平的途径分析[J]. 现代经济信息,2015(05):159.
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